Pilotdocument · versie 1.2
Privacy bij AkteHelder
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om een vergelijking, aanvraag of pilotdeelname mogelijk te maken. We verwerken geen identiteitsdocumenten, aktes of hypotheekstukken.
Welke gegevens verwerken we?
Bij een consumentaanvraag gaat het om naam, contactgegevens, postcode, gekozen dienst, relevante situatiespecifieke antwoorden en het gekozen notariskantoor. Bij een pilotaanmelding verwerken we zakelijke kantoor- en contactgegevens, aangeboden diensten en het pilotdoel.
Waarvoor gebruiken we die?
Om vergelijkingen samen te stellen, een aanvraag bij het gekozen kantoor af te leveren, toegang tot het kantoorportaal te beheren, voortgang te volgen, misbruik te voorkomen en de pilot te verbeteren.
Delen en bewaren
Consumentgegevens zijn alleen zichtbaar voor AkteHelder en het kantoor dat de consument zelf selecteert. Afgewezen of niet-opgevolgde pilotaanmeldingen verwijderen we uiterlijk binnen 90 dagen. Aanvraaggegevens bewaren we tijdens de pilot maximaal 12 maanden na de laatste behandeling, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.
Beveiligde toegang
Beheer- en kantoorportalen vereisen een persoonlijk ingelogd account. Een kantoor ziet uitsluitend aanvragen die aan dat kantoor zijn toegewezen.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering via info@aktehelder.nl.